Web Analytics
Garantia produselor

Garantia produselor

Toate produsele beneficiază de garanție, garanție extinsă și evident oferim 10 ani servicii de postgaranție contracost pentru toate produsele noastre.

Garanția pentru fiecare produs în parte este stipulată pe pagina acestuia și este exprimată în luni. 

Garanția minimă este de 2 ani și merge până la 20 ani la unele produse.

La echipamente portabile de12v, alimentarea la 24v sau alimentarea pe dos  NU INTRĂ ÎN GARANȚIE și se repară cu 89 lei pentru majoritatea produselor, sau se emite comunicat din service. 

Orice reparație se face prin înlocuirea plăcilor de bază, nu prin repararea lor.

Antenele, carcase tv căzute, lovite, NU INTRĂ ÎN GARANȚIE, cereți componente, vindem și separat.

PIERDEREA GARANŢIEI COMERCIALE : 

Vânzătorul şi producătorul sunt exoneraţi de răspundere privind garanţia comercială, sau aceasta poate fi anulată în următoarele cazuri:

- Produsul nu a fost montat într-un service autorizat RAR pentru activităţile efectuate şi marca de vehicul pe care s-au montat piesele; 
- Dacă defectarea s-a produs datorită nerespectării de către cumpărător a instrucţiunilor de montare, instalare, punere în funcţiune, utilizare, folosinţă, întreţinere, manipulare şi transport;
- Produsul s-a defectat datorită unui montaj incorect sau datorită montării împreună cu piese conexe uzate, defecte sau modificate 
- Autovehiculul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de altă natură: şocuri termice, mecanice electrice etc.;
- Produsul nu prezintă o uzură normală, firească: prezintă urme de lovituri, îndoituri, zgârieturi, deformări, rupturi, striviri etc.;
- Demontarea în părţi componente sau subansamble a produselor, ori deteriorarea sigiliilor aplicate de producător, acolo unde este cazul;
- Vehiculul prezintă defecţiuni la sistemele de direcţie, frânare, suspensie, răcire, climatizare, electrice, etc. (în cazul în care piesa reclamată face parte din sistem);
- Defectarea produselor datorită prezenţei corpurilor străine, prafului, mizeriei în zonele de funcţionare a acestora (Ex: sistemul de ungere, hidraulic, admisie, etc.);
- Cumpărătorul nu solicită garanţia în termenul menţionat în prezentul certificat, sau nu depune vreunul din documentele prevăzute la pct. IV, ori acestea sunt completate greşit, incomplete sau necorepunzătoare.